FAQ

Frequently Asked Questions

Que fait ISKENDERIAN ?

ISKENDERIAN assists clients with the appraisal and sale of antique, vintage and fine jewellery, diamonds and watches. Depending on each piece and the owner’s instructions, we may use private sales, our international network of collectors and professional buyers, or other suitable sales channels. We agree on the proposed terms before any item is entrusted to us. There is no obligation to sell following an initial consultation.

Contactez ISKENDERIAN avec des photographies et les informations disponibles concernant vos bijoux, diamants ou montres. Nous examinons votre demande et pouvons, selon le dossier, organiser une consultation privée à Genève ou une expédition sécurisée sans frais de transport à votre charge. Avant toute prise en charge, nous convenons des modalités de conservation, du prix proposé ou de réserve, de l'assurance et des conditions de retour. Nous présentons ensuite la pièce par les canaux de vente adaptés. Si la vente aboutit et que le paiement de l'acheteur est définitivement reçu, nous vous versons le produit de la vente, déduction faite de notre seule commission de 5 %. Aucun frais supplémentaire n'est facturé au vendeur.

ISKENDERIAN associe une expertise spécialisée à un réseau international de collectionneurs et d'acheteurs professionnels. Nous vous conseillons sur la stratégie de vente adaptée et convenons d'un prix minimum acceptable avant de poursuivre. Notre rémunération est limitée à une commission unique de 5 %, due uniquement en cas de vente aboutie ; aucun autre frais n'est facturé au vendeur. Aucune vente n'est garantie et vous décidez de poursuivre ou non avant tout engagement contractuel.

Trust Iskenderian to inspect, evaluate and sell your special ring, necklace, bracelet, brooch, earrings, cufflinks, diamonds and gemstones. If you are considering selling your signed or unsigned diamond, sapphire, ruby, emerald, pearl, gold or platinum jewelry, simply send photographs, relevant paperwork, gemological certificates and other background information to Iskenderian for a complimentary estimate.

Nos spécialistes examinent l'état, l'origine, la signature, l'époque, la qualité, les certificats et les ventes comparables de chaque pièce. Les diamants sont évalués selon les critères gemmologiques pertinents, notamment le poids en carats, la taille, la couleur et la pureté. Une estimation constitue un avis motivé à une date donnée, et non une garantie de prix de vente. Le résultat final dépend de la pièce et de l'intérêt du marché.

Nous pouvons communiquer une première indication après examen des photographies et des informations transmises. Une estimation plus précise peut nécessiter l'examen physique de la pièce ou un rapport indépendant. Le délai dépend de la complexité de l'objet et des vérifications nécessaires ; nous vous préciserons les prochaines étapes.

Le prix de réserve est le montant minimum en dessous duquel le propriétaire n'autorise pas la vente, lorsqu'un tel prix a été convenu. Nous le définissons avec vous avant de proposer la pièce. Une offre inférieure au prix de réserve convenu ne sera pas acceptée sans votre autorisation. Les conditions précises d'une vente engageante figurent dans l'accord écrit.

Après examen de la pièce et des informations de marché pertinentes, nos spécialistes peuvent recommander un prix de réserve ou de présentation. Il s'agit d'un conseil, non d'une garantie. La décision sur le montant minimum acceptable vous appartient, sous réserve des dispositions de l'accord de vente écrit.

ISKENDERIAN examine les bijoux anciens, vintage, signés ou non signés, la haute joaillerie, les diamants naturels, les pierres précieuses de couleur et certaines montres. Nous n'acceptons pas les diamants de laboratoire. L'acceptation dépend de l'authenticité, de l'état, de la qualité, de la valeur estimée, de la provenance et de l'intérêt du marché. Nous pouvons refuser une pièce qui ne répond pas à nos critères de sélection.



La valeur de revente d'un bijou en diamants dépend des caractéristiques des pierres, de la qualité et du dessin de la monture, du créateur, de l'état, de la provenance et de la demande du marché. Elle peut différer sensiblement du prix d'achat ou de la valeur d'assurance. Une pièce ancienne ou signée exceptionnelle peut conserver ou augmenter sa valeur, tandis que d'autres bijoux peuvent se vendre moins cher que leur prix initial. Nous examinons chaque pièce individuellement.

Nous examinons les créations de grandes maisons, notamment Cartier, Van Cleef & Arpels, David Webb, Boucheron, Verdura, Buccellati, Bulgari, Suzanne Belperron, Schlumberger et Mauboussin, entre autres. Selon la pièce, nous pouvons envisager une vente privée ou une autre formule de vente adaptée ; l'acceptation n'est pas automatique.

Le marché du diamant varie fortement selon le type de pierre, sa qualité, son origine, ses certificats et la demande actuelle. Les prix et les possibilités de vente peuvent évoluer dans le temps ; les tendances des diamants de couleur exceptionnels ne s'appliquent pas nécessairement aux autres diamants. Nous examinons les transactions comparables récentes pour évaluer chaque pierre, sans garantir une évolution de prix ni un résultat de vente.

Les rubis, saphirs et émeraudes exceptionnels peuvent susciter un vif intérêt auprès des collectionneurs. Leur valeur dépend de la qualité, de l'origine, des traitements éventuels, des certificats et des conditions du marché au moment de la vente. L'évolution des prix varie et ne peut être garantie. Nous examinons les pierres au cas par cas.

Nous examinons les montres de grandes maisons, notamment Rolex, Patek Philippe, Audemars Piguet, Panerai, Breguet, Breitling, Vacheron Constantin, Richard Mille et Cartier. Chaque montre fait l'objet d'une étude individuelle. Selon la pièce, nous pouvons proposer une vente privée ou un autre canal de vente approprié.

We deal only with fine jewelry. Fine jewelry is not always signed, but values are usually greater when a maker can be identified, and we know enough how to find those hidden signatures that many might not spot. We estimate all fine gold, diamond, and gemstone jewelry.

You can still sell imperfect jewelry! Jewelry and precious metals are appraised based on their weight and quality. Because of this, we can still sell them even if they are broken or incomplete. Watches, however, must be in proper working condition in order to sell.

Selon la pièce et les instructions convenues avec son propriétaire, ISKENDERIAN peut organiser des ventes privées, solliciter son réseau international de collectionneurs et d'acheteurs professionnels ou utiliser certaines plateformes partenaires. Aucun canal de vente ni aucune mise aux enchères ne sont garantis. Notre ancienne boutique du 12 rue Robert-Céard n'est plus ouverte au public et n'est plus un lieu de vente au détail.

Une première consultation ou estimation ne vous oblige pas à vendre. Avant d'accepter une offre engageante ou de signer un mandat de vente, nous vous expliquons les conditions proposées, notamment le prix de réserve éventuel, notre seule commission de 5 % et les modalités de retrait ou de restitution. Dès qu'une vente devient ferme, les conditions contractuelles convenues s'appliquent.

Vous pouvez décider de ne pas poursuivre avant d'accepter un engagement de vente contraignant. Si une pièce a déjà été confiée à ISKENDERIAN, les conditions et délais de retrait ou de retour sont régis par le mandat écrit et les engagements éventuellement déjà pris envers un acheteur. Nous vous expliquons ces modalités avant de recevoir la pièce. Aucun frais supplémentaire n'est facturé au vendeur.

Il n'existe pas de délai de vente fixe ou garanti. La durée dépend notamment du type de pièce, de son état, du prix convenu, des vérifications nécessaires et de la demande des acheteurs. Nous vous tenons informé des évolutions importantes et discutons avec vous de toute modification envisagée des conditions de vente convenues.

Le règlement est généralement effectué par virement bancaire sur un compte vérifié au nom du vendeur. Tout autre mode de paiement légal, y compris en espèces lorsque la réglementation le permet, doit être convenu à l'avance et respecter les exigences applicables d'identification et de conformité. Le règlement est organisé uniquement après réception définitive des fonds de l'acheteur.

Le règlement au vendeur est organisé après la conclusion de la vente et la réception définitive des fonds de l'acheteur par ISKENDERIAN, sous réserve des vérifications d'identité, de conformité et bancaires éventuellement requises. Le délai dépend du mode de paiement et des procédures bancaires ; aucune date fixe de paiement n'est garantie à l'avance. Les étapes applicables sont précisées dans l'accord de vente écrit.

Notre seule rémunération à la charge du vendeur est une commission fixe de 5 % du prix de vente final, due uniquement si la vente aboutit. Aucun autre frais n'est facturé au vendeur pour l'estimation, le rendez-vous, la préparation, l'expédition convenue ou une pièce invendue. Le prix de vente et la commission sont confirmés dans l'accord écrit avant toute opération.

ISKENDERIAN has passed through four generations of experts, over 100 years, in vintage high-end jewellery and exceptional precious stones, passing on craft and knowledge from father to son. The Maison remains established in Geneva and welcomes clients exclusively by private appointment, at a location confirmed in advance. With an international clientele built-up over the decades, and a super serious reputation, ISKENDERIAN is the place to find jewellery pieces of exceptional quality and size.

Oui, ISKENDERIAN reçoit ses clients à Genève exclusivement sur rendez-vous privé confirmé. Notre ancienne boutique du 12 rue Robert-Céard n'est plus ouverte au public et sert uniquement d'adresse de correspondance. Le lieu de consultation est communiqué lors de la confirmation du rendez-vous. Merci de ne pas vous présenter à l'ancienne boutique sans invitation.

Pas nécessairement. Nous pouvons d'abord examiner vos photographies et documents et, selon le cas, organiser un rendez-vous privé à Genève. Un examen physique ou une expédition sécurisée peut être nécessaire pour l'authentification, l'expertise ou la préparation de la vente. Toute expédition est organisée avec votre accord et après confirmation écrite des instructions, des modalités de conservation et de l'assurance applicable.

Si une expédition est adaptée, notre équipe confirme le transporteur retenu et fournit des instructions d'emballage ainsi qu'une solution d'envoi prépayée, sans frais pour le vendeur. Selon le pays et la pièce, le transporteur peut être la Poste suisse, FedEx ou un autre prestataire approprié. N'expédiez aucun bijou avant d'avoir reçu nos instructions écrites et la confirmation des modalités d'assurance applicables.

Non. L'expédition organisée et approuvée par ISKENDERIAN est prépayée et gratuite pour le vendeur. Veuillez suivre les instructions de transport et d'emballage transmises ; n'organisez pas d'envoi indépendant sans notre accord préalable.

Contactez-nous rapidement si vous souhaitez retirer une pièce après son expédition. Le retour est possible dans les conditions prévues au mandat écrit et sous réserve des engagements éventuellement déjà pris envers un acheteur. La procédure et le délai vous seront confirmés ; aucun frais supplémentaire n'est facturé au vendeur pour un retour convenu. Une vente déjà devenue ferme selon les conditions acceptées ne peut pas être annulée unilatéralement.

Expédiez uniquement les pièces et accessoires expressément mentionnés dans les instructions que nous vous adressons. Si des écrins, certificats ou documents originaux sont demandés, nous les inventorions avec la pièce et précisons leurs modalités de conservation ou de restitution. Utilisez un emballage protecteur approprié. N'ajoutez ni espèces, ni autres objets de valeur, ni documents originaux sans demande écrite de notre part.

Avant toute expédition ou remise de pièce, nous confirmons par écrit les modalités applicables de transport, de garde et d'assurance, notamment la valeur assurée, les exclusions éventuelles et la procédure de déclaration de sinistre. La couverture dépend des conditions de la police concernée et du respect des instructions d'expédition convenues ; aucun montant d'assurance universel n'est garanti. En cas d'incident, nous vous accompagnons dans les démarches auprès du transporteur et de l'assureur concernés.

Les modalités d'assurance et la valeur éventuellement assurée sont examinées et confirmées individuellement par écrit avant toute acceptation de la pièce. La couverture applicable est régie par les conditions, limites et exclusions de la police concernée ainsi que par les instructions convenues pour le transport ou la garde. Ne présumez pas qu'un montant forfaitaire de couverture s'applique à toutes les pièces ; contactez-nous pour connaître les modalités propres à votre objet.

ISKENDERIAN facture au vendeur une seule commission fixe de 5 % du prix de vente final, uniquement lorsque la vente aboutit. Aucun autre frais n'est facturé au vendeur, notamment pour la première estimation, la consultation, la préparation à la vente, l'expédition approuvée ou une pièce invendue. Nous confirmons les conditions commerciales par écrit avant toute opération.

Notre rémunération consiste en une commission unique de 5 % déduite du prix de vente final lorsqu'une vente est conclue. Si votre pièce n'est pas vendue, aucune commission n'est due. Nous ne facturons pas de frais supplémentaires au vendeur.

Non. Aucun frais supplémentaire n'est facturé au vendeur en dehors de notre commission unique de 5 % en cas de vente aboutie. Les modalités pratiques concernant la pièce sont discutées et confirmées à l'avance dans le mandat écrit.

Non. Si votre pièce n'est pas vendue, vous ne devez aucune commission ni aucun frais supplémentaire. Son éventuelle restitution est organisée selon les conditions convenues avec vous par écrit.

Transmettez-nous les rapports gemmologiques ou certificats dont vous disposez avec les informations sur votre pièce. Nous les examinerons et vous indiquerons si une nouvelle analyse ou une expertise indépendante serait utile. Un examen complémentaire n'est pas systématiquement nécessaire et ne garantit pas un prix de vente supérieur.

Non. Une estimation d'assurance établit une valeur pour un objectif d'assurance déterminé ; elle ne fixe pas un prix de revente garanti. Un rapport gemmologique décrit les caractéristiques techniques d'une pierre, notamment le poids, la taille, la couleur et la pureté d'un diamant. Les rapports indépendants peuvent aider les acheteurs à apprécier une pièce, mais aucun de ces documents ne garantit sa valeur marchande ni sa vente.

Lorsqu'un rapport spécialisé est utile, nous pouvons organiser un examen auprès d'un laboratoire gemmologique indépendant reconnu, tel que le GIA ou HRD Antwerp, selon la pièce et les prestations disponibles. Le choix du laboratoire et l'étendue du rapport sont confirmés à l'avance ; cela n'implique pas de partenariat commercial exclusif.

Un rapport gemmologique indépendant peut aider à établir les caractéristiques d'un diamant et fournir des informations utiles pour son estimation et sa vente. La nécessité d'une analyse complémentaire est examinée au cas par cas, en tenant compte des certificats existants et du mode de vente envisagé. Nous en discutons avec vous avant de l'organiser.

La préparation est adaptée à chaque pièce et peut comprendre des photographies professionnelles, un examen d'état, un nettoyage et, lorsque cela est utile, une analyse gemmologique indépendante. Les interventions envisagées et les modalités de prise en charge sont convenues avec vous à l'avance. La préparation ne garantit ni la vente ni un prix déterminé, et aucun frais supplémentaire n'est facturé au vendeur.

Les ventes peuvent être réalisées de gré à gré par l'intermédiaire du réseau international de collectionneurs et d'acheteurs professionnels d'ISKENDERIAN, ou par un autre canal adapté convenu avec le vendeur. Toutes les pièces ne sont pas proposées aux enchères. Notre ancienne boutique du 12 rue Robert-Céard est fermée au public et n'est pas un lieu de vente au détail ni d'accueil des clients.

Une offre inférieure au prix de réserve convenu n'est pas acceptée sans votre accord. Selon le mandat écrit et l'état d'avancement de la vente, vous pouvez examiner l'offre, poursuivre la recherche d'un acheteur ou organiser la restitution de la pièce. Nous discutons avec vous des possibilités ; aucun frais supplémentaire n'est facturé au vendeur.

Avant toute remise de bijoux à ISKENDERIAN, nous confirmons individuellement et par écrit les modalités de réception, de conservation sécurisée, de transport et d'assurance applicable. Ces dispositions dépendent de la pièce et du service convenu. Notre ancienne boutique du 12 rue Robert-Céard n'est pas un point de réception du public ; demandez nos instructions avant de déposer ou d'expédier un objet.

Si aucune offre acceptable n'est reçue, nous convenons avec vous de la suite à donner : adapter la stratégie de vente, poursuivre la recherche d'un acheteur ou restituer la pièce selon les conditions convenues. Une pièce invendue ne donne lieu à aucune commission ni à aucun frais supplémentaire pour le vendeur.

Buyers are worldwide located, collectors, private amateurs and professionals in the industry.

Une fois la vente conclue et les fonds de l'acheteur définitivement reçus, ISKENDERIAN organise le versement du produit net, après déduction de sa seule commission de 5 %. Le virement bancaire est généralement privilégié ; tout autre mode de règlement légal est convenu individuellement. Le paiement reste soumis aux vérifications d'identité et de conformité ainsi qu'aux procédures bancaires éventuellement applicables.

Nous organisons le règlement après réception définitive du paiement de l'acheteur et accomplissement des vérifications éventuellement requises. Les délais bancaires et de traitement varient, notamment pour les virements internationaux ; nous ne garantissons donc pas un nombre fixe de jours. Nous vous informons du processus et du délai prévisionnel applicables à votre transaction.

All clients’ details and submissions are strictly confidential.

Selon la transaction et les obligations légales applicables, ISKENDERIAN peut devoir vérifier l'identité du vendeur, la propriété de la pièce et les coordonnées de règlement. Nous vous expliquons quels documents sont nécessaires et leur utilisation. Merci de transmettre les documents sensibles uniquement par un canal de communication convenu avec notre équipe.

We suggest that you submit a small sample of the collection and indicate that you have a larger collection that you would like us review. Our specialists will be in touch regarding next steps.

Yes. Contact ISKENDERIAN at +41 22 310 22 08 or info@iskenderian.chOui. Contactez ISKENDERIAN au +41 22 310 22 08 ou à info@iskenderian.ch, ou transmettez votre demande en ligne avec des photographies et les documents disponibles. Notre équipe examinera votre dossier et vous répondra selon ses disponibilités. Les consultations privées à Genève ont lieu uniquement sur rendez-vous confirmé ; le lieu de rencontre vous est communiqué lors de la confirmation. Notre ancienne boutique n'accueille plus de visiteurs.

There is no need to make any changes to your item at this time. An Iskenderian specialist will review the current condition of the item you submit and produce a condition report prior to the sale.

Please note that certain brands, designs or prices thresholds are not accepted by Iskenderian. We will inform you if your property falls within these categories.

We only accept property/items that meet fine jewelry, diamonds, gemstones and watches. For any further information, feel free to contact us +41 22 310 22 08 or info@iskenderian.ch

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